服务与支持

新振公司服务与支持。当您从新振公司购买设备时,我们提供给您的不仅仅是性能卓越制造精良的仪器设备。我们的目标是提供量身定制的服务解决方案,以确保获得优良结果。新振提供的一系列服务和支持程序,均能很好的匹配各种需求、系统和预算

维保合同

根据您的需求和预算定制年度维保服务合同或协议,从而避免不确定性,确保仪器设备的最佳性能,保持高标准的质量和合规性,将突发性的单次维修纳入到日常管理,保持运营通畅。

性能验证

对于生物医药和实验室的行业而言,产品质量至关重要,微小的不一致可能带来灾难性的后果。安装认证(IQ),操作认证(OQ)和性能认证(PQ)是通过设备验证进行质量保证的重要部分。新振提供IQ、OQ仪器性能验证,确保每台仪器处于最佳的状态,满足日常使用及其合规性的要求。

技术培训

实验和研究人员熟练操作仪器设备,发货仪器的最佳潜力和性能至关重要。新振公司拥有专业的工程师技术人员和应用技术人员,无论是新购还是已经拥有的仪器设备,均可提供远程或者实验室现场的多样化的培训方法,保证实验人员充分掌握仪器设备的使用和应用方法。

 

原厂授权服务资质

新振公司拥有专业的人员,不但公司拥有原产授权的维修服务资质,每个工程师和应用技术人员均训练有素,经过培训和考核取得原厂授权的服务资质证书。

徕卡显微系统原厂授权服务资质:

  • 仪器安装和培训
  • 售后服务
  • 性能验证
  • 维修技术中心

徕卡生物系统徕卡病理产品授权服务资质:

  • 仪器安装和培训
  • 售后服务
  • 性能验证
  • 维修技术中心